العلاقات العامة

نبذة تخصص العلاقات العامة

بدأ هذا التخصص بالانتشار في السنوات الأخيرة لما له من أهمية في تطوير عمل الشركة وزيادة أرباحها في النهاية، وهو مزيج بين عدة مجالات لذلك يتطلب العديد من المهارات والسمات الشخصية .

من أهم مهام موظف العلاقات العامة داخل الؤسسة هي توثيق العلاقات بين جميع الموظفين ورؤسائهم، بإعطائهم فرصة لإبداء آرائهم واقتراحاتهم وحل المشاكل بينهم ورفع معنوياتهم في العمل بالإضافة إلى تزويدهم بكافة المعلومات والاستفسارات التي يحتاجونها.

وأما خارج المؤسسة فهو ممثل الشركة الذي يتكلم باسم المدير أو صاحب الشركة، ويكون أيضًا المتحدث الإعلامي باسم الشركة وهو الذي يصيغ الأخبار الصحفية ويرسلها إلى الوسائل الإعلامية، وهو أيضًا الذي يستقبل الضيوف المهمين ويُكوِّن شبكة من العلاقات القوية التي يستثمرها في صالح الشركة.

مختص العلاقات العالمة سيكون على عاتقه تنظيم المؤتمرات الصحفية أو الفعاليات أو الاحتفالات التي تقيمها الشركة وممكن أن يكون هو الذي يقدم الحفل أو المؤتمر أو يجيب على تساؤلات الصحفيين، وهو أيضًا الذي يدافع عن الشركة ويناقش ويفند الاتهامات ويتخذ خططًا معينة ليبقي مؤسسته دائمًا في صورة حسنة ومحببة لدى العملاء ولدى الؤسسات الأخرى.

أهم السمات الشخصية لمتخصص العلاقات العامة

التمتع بمهارات إدارية ومعرفة العمل على الحاسب والإنترنت

متحدث قوي وذكي وهو شخص واثق من نفسه

شخص اجتماعي ومحبوب بطبعه ويستطيع أن يؤثر في غيره

التفاوض والإقناع والتمتع بثقافة الحوار

شخص يحب إقامة العلاقات المتعددة مع كافة فئات المجتمع

مهارات في الكتابة الإعلامية كصياغة الأخبار الصحفية

شخص يستطيع تنظيم الحفلات أو الرحلات أو أعياد الميلاد

أهم المواد التي يتم دراستها في تخصص العلاقات العامة

استراتيجيات الأعمال – مهارات الاتصال – الإعلام ونظريات الاتصال – مدخل إلى العلاقات العامة – علم الاجتماع – التسويق التكاملي – التواصل المؤسساتي –

أساسيات علم النفس – الفن والثقافة والمجتمع – التواصل المبدع – القدرة على الإقناع – إدارة العملاء

مجالات عمل متخصص العلاقات العامة

مسؤول العلاقات العامة في الشركات أو الفنادق أو المؤسسات التطوعية أو الإعلامية أو الحكومية، مع إمكانية العمل في كافة

الأعمال الإدارية الأخرى في الشركات المختلفة

يعتبر تخصص العلاقات العامة في تركيا من التخصصات المطلوبة والهامة ، أبرز الجامعات التي تتدرس هذا التخصص:

جامعة اسطنبول غليشيم ، جامعة اسطنبول ميديبول  ، جامعة آيدن 

إذا كنت تود دراسة تخصص العلاقات الدولية في تركيا ، تواصل معنا حتى نتمكن من مساعدتك في الوصول إلى حلمك